CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE RÉSERVATION
Dernière mise à jour : juin 2026

Préambule

Le présent site apolline-leopold.com est édité par les propriétaires des gîtes Apolline & Léopold. L’utilisation du site et la réservation d’un séjour impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site apolline-leopold.com, effectuer une réservation et séjourner dans l’un des deux gîtes (Apolline ou Léopold).

2. Réservation

Les réservations sont effectuées directement sur le site via le système HBook. Une réservation est considérée comme confirmée à réception du paiement de l’acompte. Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de la réservation. Les propriétaires se réservent le droit de refuser toute réservation sans avoir à en justifier le motif.

3. Tarifs et paiement

Les tarifs affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire de manière sécurisée. Un acompte est exigé à la réservation, le solde étant réglé selon les modalités précisées lors de la réservation. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les réservations déjà confirmées.

4. Annulation et modification

Toute demande d’annulation ou de modification doit être adressée par e-mail à contact@apollineleopold.com. Les conditions d’annulation applicables sont celles affichées au moment de la réservation. En cas d’annulation par le voyageur, l’acompte versé reste acquis aux propriétaires sauf conditions contraires précisées lors de la réservation. En cas d’annulation par les propriétaires, les sommes versées sont intégralement remboursées.

5. Arrivée et départ

Les horaires d’arrivée et de départ sont précisés lors de la confirmation de réservation. Tout dépassement d’horaire de départ non convenu à l’avance pourra faire l’objet d’une facturation supplémentaire.

6. Capacité et utilisation des lieux

Chaque gîte est loué pour un usage privatif et dans le respect du nombre maximum d’occupants indiqué. Il est interdit de sous-louer ou de céder la réservation à un tiers. Les occupants s’engagent à utiliser les équipements avec soin et à restituer le gîte dans l’état dans lequel ils l’ont trouvé.

7. Caution

Une caution peut être demandée à l’arrivée ou préautorisée par carte bancaire. Elle est restituée dans un délai de 7 jours après le départ, déduction faite des éventuels frais liés à des dommages constatés.

8. Responsabilité

Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage subi par les occupants durant leur séjour. Les occupants sont responsables des dommages causés aux biens et équipements mis à leur disposition.

9. Animaux

La présence d’animaux doit être signalée et acceptée expressément par les propriétaires au moment de la réservation.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, photos, visuels) est la propriété exclusive des gîtes Apolline & Léopold. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège des propriétaires. Le droit applicable est le droit français.

Contact

Pour toute question : contact@apollineleopold.com